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吉林榆樹天然氣公司為生財使歪招 限量售氣坐等漲價
天然氣公司隻設瞭一個營業廳，用戶買氣很不方便。本報記者 李洪濤 文/攝12月11日，吉林榆樹市大雪紛飛，最低氣溫降至零下25攝氏度。望著窗外一片銀白色的世界，傢住該市米蘭陽光小區的劉大爺和老伴卻無心觀賞美麗的景致，因為傢中的天然氣馬上就要欠費停供瞭。天冷路滑，孩子們不在身邊，如何去天然氣公司交費成瞭難題。像劉大爺一樣，在該市城區，還有很多天然氣用戶在交費上遇到瞭麻煩。原來，當地唯一的一傢天然氣公司在收費時立下瞭規矩：用戶每個月隻能交35元錢購買10立方米的天然氣，而且每個月隻能交一次。居民反映嚴重影響生活近日，吉林省榆樹市城區的一些天然氣用戶向本報吉林記者站投訴稱，他們在日常生活中使用天然氣時遇到瞭問題，主要是交費麻煩和用氣難。居民王女士投訴時表示，今年7月，負責城區供氣的長春眾誠榆樹鑫宏民用天然氣有限公司（以下簡稱眾誠天然氣公司）收費營業廳突然告知，天然氣用戶每個月隻能交納35元，購買10立方米的天然氣（當地的天然氣價格是每立方米3.50元），不允許交錢購買更多的天然氣。為此，很多用戶詢問天然氣限購的原因，營業廳工作人員給出的答復是：這是公司決定的，每個月每戶居民隻能買35元錢的氣，多交錢不收。眾誠天然氣公司立下的買氣規矩引起用戶的不滿。由於全市隻有這麼一傢天然氣公司，用戶們無法作出其他選擇，要想使用天然氣，就必須服從並遵守此規矩。在交費問題上，大多數用戶遇到瞭麻煩：因該公司沒有與商業銀行合作，用戶無法通過銀行的營業網點就近交費，隻能到該公司設立的全市僅有的一個營業廳交費。由於該營業廳設在位置偏遠的城西，居住在城東或其他距離較遠地段的用戶交費更是不便。記者調查等待漲價批復目前，榆樹市城區有3萬多天然氣用戶。12月12日上午，記者走訪瞭榆樹市城區的部分住宅小區，居民們普遍對天然氣公司的按月限量供氣的做法表示不滿。眼下已是冰天雪地、天冷路滑，一些獨居老人和殘障人士一說到交天然氣費就犯愁。“天然氣公司為什麼不能夠取消按月限購，並在城區內多設立幾個收費營業廳，方便用戶交費呢？”一位老人對記者說。“冬天到瞭，燃氣用氣量增大，每個月10立方米根本不夠用，但天然氣公司每個月最多隻賣10立方米氣，卡裡餘額不足自動斷氣，大冷的天，實在是太不方便瞭。”居民趙先生說。采訪中，記者還聽到瞭有關天然氣公司限量供氣的另一種說法。有居民稱，天然氣公司之所以給用戶立下限購的規矩，其實是為瞭等待天然氣漲價，擔心用戶在漲價前一次性多購，造成經濟損失。天然氣公司目前已向榆樹市人民政府遞交瞭漲價申請，正在等待批復。當天上午10時30分左右，記者來到眾誠天然氣公司的收費營業廳，看到幾位居民正在排隊辦理交費手續。在窗口前，一名男青年與收費員進行交涉，原來他表示工作忙，沒時間前來買氣，希望多買幾個月的氣，但遭到拒絕。收費員解釋，公司的電腦收費系統就是這樣設定的，一個月就隻能買10立方米，多買無法操作。隨後，在長春眾誠榆樹鑫宏民用天然氣公司辦公室，一位王姓工作人員告訴記者，該公司確實也多次接到用戶的投訴，要求取消按月限購，但因為氣源緊張，運輸成本增加，公司處於賠本運營狀態，隻能采取限購的辦法。該工作人員也向記者坦言，目前公司確實正在等待政府對其遞交的漲價申請的批復。消協聲音侵權應予糾正12月12日，針對上述情況，榆樹市住房和城鄉建設局副局長溫立彬在接受記者采訪時表示，該局也接到不少市民對眾誠天然氣公司實行按月限購做法的投訴。目前，該局正在就該公司的天然氣儲備及市場情況進行調研，並積極協調有關部門解決這一問題。吉林省消費者協會新聞發言人宗守運表示，眾誠天然氣公司推行的用戶按月限購的規定涉嫌霸王條款，屬於人為地設置消費障礙，嚴重地侵害瞭燃氣用戶的合法權益，當地有關部門應該責令該公司糾正這一錯誤做法。
新聞來源http://news.hexun.com/2013-12-18/160676917.html
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